
8 سوال پرتکرار درباره تیم کوچینگ
شما اگه سرمایه گذار بودین، کدوم گزینه رو انتخاب میکردین؟
سازمانی که تیم هاش به ماکسیمم پتانسیلشون دست پیدا کردن و در نتیجه میتونن بازگشت سرمایه، بهره وری و اهداف کسب و کار رو به بهترین شکل اجرا کنن؟
یا تیمی که مثل بقیه تیم های نرمال کسب و کارها مشکلات مرسوم خودش مثل تعارضات بین فردی، چالش ها، انگیزه پایین، بهره وری پایین داره؟
اگه انتخابتون گزینه ی اوله، پس ادامه مطلب رو برای پاسخ به 8 سوال پرتکرار در باره ی تیم کوچینگ بخونین.
تفاوت تیم کوچ با کوچ سازمانی چیه؟
تیم کوچ بیشتر تمرکزش روی بهبود مواردی مثل همکاری، تعارضات بین فردی و عملکرد جمعی افرادیه که در کنارهمدیگه دارن روی یک هدف مشترک کار میکنن (تیم).
نقش تیم کوچ اینه که کمک کنه تیم به کارآمد ترین شکل ممکن به اهداف تیمی دست پیدا کنن و در حد ماکسیمم پتانسیلشون رشد کنن و باعث سود و پیشرفت در کسب و کار و سازمانشون بشن.
کوچ سازمانی با تیم کار نمیکنه، بلکه، تمرکزش روی مواردی مثل فرهنگ سازمانی، رهبری و چالشهای سیستماتیک کل سازمانه. کوچ سازمانی سعی میکنه که اهداف فردی و سازمانی رو همسو کنه و روی توسعه رهبری و جهتگیری استراتژیک کل سازمان تاثیر بذاره.
به همین دلیله که برخلاف کوچینگ سازمانی و سایر حوزه ها، فدراسیون جهانی کوچینگ ICF برای تیم کوچینگ مدرک مجزایی صادر میکنه (چون کوچینگ تیمی ، پیچیدگی، دینامیک و داستان بسیار متفاوتی داره)
اگه بخوایم تیم کوچینگ رو بدون آوردن نام تیم کوچینگ، در چند کلمه کلیدی توصیف کنیم، میشه:
- تلاش جمعی Unified Effort
- اهداف هم افزایی Synergistic Goals
- دستاورد جمعی Collective Achievement
- دینامیک تیمی Dynamics Team
- رشد مشارکتی Collaborative Growth
- عملکرد به هم پیوسته Interconnected Performance
- موفقیت مشترک Shared Success
- همراستایی Alignment
پنج ارزش منحصربه فرد تیم کوچینگ چیه؟
- همافزایی: تیمها رو در فرهنگی قرار میده که اعضا نقاط قوت هم رو تقویت میکنن.
- تابآوری: به تیمها کمک میکنه که تو شرایط متغیر سازگار بشن و موفق بشن.
- عملکرد پایدار: با رسیدگی به جنبههای رابطهای و وظیفهای، تیمها موفقیت طولانیمدت رو بهدست میارن.
- مسئولیتپذیری جمعی:حس مسئولیت مشترک و وابستگی متقابل رو تشویق میکنه.
- دیدگاه مشترک:هدف تیم رو با اهداف سازمانی همراستا میکنه.
- نوآوری: محیطی ایجاد میکنه که در اون دیدگاههای متنوع، راهحلهای خلاقانهای ایجاد میکنن.
چه خسارت هایی هست که یه تیم کوچ میتونه کمک کنه حل بشن؟
ناهماهنگی اهداف، ارتباطات ناموثر و غیر شفاف، مشارکت پایین، روحیه پایی تیمی، نبود اعتماد،تعارض و درگیریهای بینتیجه از چالشهای رایجی هستن که باعث هدر رفت بودجه و سرمایه ها می شن و یه تیم کوچ حرفه ای به شکل موثری، میتونه به حل این چالش ها کمک کنه.
تا اینجا به طور خلاصه متوجه شدیم که تیم کوچینگ چه مزایایی داره، ولی یک تیم کوچ کارآمد، لازمه چه ویژگی هایی داشته باشه؟
ویژگیهای یک تیم کوچ کارآمد و حرفه ای چیه؟
نگرش کل نگر Holistic view : توانایی دیدن کل به عنوان یک موجود مستقل
مهارتهای تسهیلگری: توانایی هدایت بحثها بدون دخالت مستقیم در نتیجهگیری.
توانایی درک دینامیکهای تیم و نیازهای فردی.
انطباقپذیری: تنظیم روشها برای پاسخ به چالشهای متغیر تیم.
تفکر سیستمی: شناخت و درک اجزا و نوع ارتباط و تعامل میان آن هاست. به طور مثال، درک اینکه رفتارهای فردی چطور روی تیم و سازمان تاثیر میذاره.
مدیریت تعارض:مدیریت و حل تعارضها بهصورت سازنده در تیم.داشتن گواهی حرفه ای تیم کوچینگAdvanced Certification in Team Coaching (ACTC) : ICF
و...
.
از چه طریقی موفقیت تیم کوچینگ رو ارزیابی میکنن؟
موفقیت معمولاً با بررسی سود و چگونگی رسیدن به اهداف تعیین شده، بررسی معیارهایی مثل بهرهوری، میزان ترک کار، رضایت اعضای تیم و ... اندازهگیری میشه. به طور کلی میزان موفقیت با تعیین شاخص های کلیدی در جلسات اول و قرارداد نویسی با تیم کوچ مشخص میشه.
چقدر طول میکشه تا یه تیم از کوچینگ تغییرات ملموس ببینه؟
معمولاً تیمها بین ۳ تا ۶ ماه تغییرات مثبت رو حس میکنن، البته بستگی به پیچیدگی مسائل و دینامیکهای تیم داره.
نقش رهبر تیم، در فرآیند کوچینگ تیمی چیه؟
رهبر تیم بهعنوان یه شرکتکننده عمل میکنه, همچنین در بلند مدت رفتارهایی مثل ارتباطات گشوده open communication ( یعنی ایجاد فضای راحت برای اینکه همه افراد به دور از خود سانسوری، به راحتی افکار و تجربیات خود را ابزار کنن) رو در تیمش اجرا میکنه. (البته نقش های دیگه ای رو هم میتونه اجرا کنه که لازهه در جلسات کوچینگ با تیم کوچ مشخص بشه).
سخن پایانی:
تیم کوچینگ یک حوزه پرطرفدار و تخصصی در کوچینگه که به تیم ها کمک میکنه تا به ماکسیمم پتانسیل خودشون دست پیدا کنن. به دلیل پیچیدگی و تخصصی بودن این شاخه از کوچینگ، فدراسیون جهانی کوچینگ،دوره ی مجزا و گواهی مجزایی رو برای این حوزه به اسم ACTC صادر میکنه و لازمه ی اون داشتن ACC (سطح 1 کوچینگ) هست. اگر به یادگیری بیشتر تیم کوچینگ و ابزارهای مختلفش علاقه دارین، پیشنهاد میکنیم که مقالات زیر رو حتما بخونین.
مسیر پیشنهادی مطالعه عمیق تر مقالات تیم کوچینگ:
تیم کوچینگ بهترین روش ارگانیک رشد سازمان
آیا تیم شما آمادگی دریافت تیم کوچینگ را دارد؟
تیم کوچینگ سیستماتیک با مدل پیتر هاوکین
نویسنده: نازنین شیرازی
نظرات (0)
در این قسمت نظر خود را با ما در اشتراک بگذارید